男友说心态不好离职了怎么挽回 员工心受委屈离职,HR怎么做才能挽留?
最后更新 :2024.07.26 12:20
员工心受委屈离职,HR怎么做才能挽留?
笔者认为,员工离职,首先要搞清员工离职的原因,然后才能对症下药。我认为,员工离职无外乎以下几个原因:
一、工作不顺心,受了委屈;
我认为因这类原因离职的情况比较好处理。要做的,就是与员工坦诚的去交流,让他把委屈说出来,把气撒出来。然后对症下药,居中调和,讲话接地气,话中有关爱。但作为HR最重要的一点,就是当他把委屈讲完了以后,还要去调整他的心态,帮助他规划工作中的新方向,新目标,并鼓励对方信心满满的去行动!
二、薪资不满意,想要跳槽;
这类情况一般有两方面的原因。
第一、员工已经找到了新的目标公司。如果对方已经有了新的目标公司,而且是同行业的公司。那么,我认为此时的处理方式就是重新评估他的岗位价值及竞争优势,若不可替代,则必须立即涨薪挽留,因为他既然已经选定了新的目标,此时谈话无非是在等待公司的一个决定;
第二、员工没有找到目标公司。也就是说,此时他的选择是受局限的。HR要做的,先谈心,谈出对方的真实的期望薪资。而后,答应他,但不是立即涨薪,而是再设定一个目标,并为其规划出具体执行的步骤,提供一些可行的方法,帮助他达成目标,实现涨薪。这样,既能做到挽留的目的,同时为公司创造价值。
三、个人有追求,想要创业;
这类情况同样有两种原因。
第一、激情所动,盲目想创业;这种情况下就要多加劝阻,讲述一些创业失败的案例,并评估他个人能力、资金、技术、资源等等,是否适合当下创业?并给出合理的建议,如何在现有公司进行积累,打好基础。晓之以理,动之以情,以达到挽留的目的;
第二、目标明确,方向明确,并且有具体的创业项目。遇到这种情况,可以说是最难挽留。因为对方非常清楚自己想要什么。那么,我们就可以变通挽留。HR详细聆听对方的创业项目,以及具体的目标规划和操作步骤,评估可行性,而后上报领导,给予支持,或资金、或资源、或技术等等入股的形式,发展公司分支。这样既做到挽留工作,同时又为公司创造新的价值。
但不论哪种情况的离职。我认为HR的处理此类事情挽留无非着眼于这几点:
第一、站在对方角度,先入为主,深入沟通;
第二、了解真实原因,挖掘需求,多维引导;
第三、科学评估价值,满足需求,创造价值;
以上为笔者拙见,希望有用
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