为什么情感耗竭情感耗竭去人性化

最后更新：2024.06.04

情感耗竭的原因

情感耗竭是一个心理状态，主要表现为情绪处于极度的疲劳状态，对于一切内容失去兴趣与热情，情绪低落，对待人和事情都没有积极情绪的反应体验。这种现象可能由多种原因引起，以下是几个主要的原因：

1. 工作压力

工作压力是导致情感耗竭的一个重要因素。研究表明，社区工作者的工作压力对其情感耗竭有正向影响。在充满市场竞争的现代服务业中，竞争的压力也会导致情感耗竭问题日益成为一种普遍的现象。例如，长期高强度工作的人员，如程序员、记者、医生等，由于工作性质的限制，平时很难有许多空闲时间转移自己的负面情绪，比常人更容易出现情感耗竭。

2. 情感吸血鬼

在人际关系中，如果遇到了“情感吸血鬼”，也可能导致情感耗竭。这些人可能会通过欺骗、操纵、羞辱等方式，使对方对自己的情感资源过度消耗，从而导致情感耗竭。例如，那些具有反社会人格障碍、边缘型人格障碍、表演型人格障碍或自恋型人格障碍的人，可能会通过各种手段过度关注自己，从而导致对方的情感耗竭。

3. 个人性格

个人的性格特征也会影响是否会出现情感耗竭。例如，过分追求完美的人，他们习惯了让自己置身于事事力求完美的高压之下，长此以往，很容易出现情感衰竭的情况。此外，平时不注重自身健康的人，由于工作或者个性原因等，会习惯性地把自己的健康、情绪放在其他事情的后面，对于自己情绪的忽视很容易造成情感耗竭。

4. 不健康的人际关系

在不健康的人际关系中，一方可能需要投入大量的心力去照顾另一方的情绪，因此容易感到心累，出现情感上的耗竭。例如，在一段不健康的关系中，一方可能会竭尽所能地帮助另一方提升，但却被过度消耗和压榨，最终导致情感耗竭。

5. 持续的压力

当人们面对生活、工作中的巨大压力时，人体内的紧急反应机制当即被触发，开始大量分泌肾上腺素以应对入戏紧绷的状态，这样我们原本用来维持情绪稳定的荷尔蒙也很快被消耗掉。如果压力特别巨大，又持续存在的时候，超出了我们的情绪承载能力，就会导致情感耗竭。

以上就是导致情感耗竭的一些主要原因。了解这些原因有助于我们采取相应的措施来预防和缓解情感耗竭的状态。

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