房产中介全面的开发客源的途径和方法!

最后更新 :2023.09.18 10:52

 

优秀经纪人之所以能源源不断地售出房子,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的经纪人手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:不知道到哪里去开发潜在客户,没有识别出谁是潜在客户,懒得开发潜在客户。

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一.如何获得客户的信任?

1、 首先挖掘客户需求

确定客户买房需求的关键词:档次、地段、价格、户型、面积?有无特殊要求?临海,山区还是城区?确定后找几个合适的楼盘重点推荐。前期拿到客户资料,开始定期给客户海南房地产简报、销售情况、海南地产市场的价格趋势等行业资料,利用专业知识尽量搞熟客情关系,非常重要的一点是,先跟客户讲明白,咱们中介的收费跟客户没关系,只跟开发商有关系。

2、 准备好楼盘故事和销售话术

卖房子也是先要卖故事,提前准备好楼盘的故事,我们要精确提练销售话术,自己做20个提问。根据经验,客户提问一般会集中在20个问题以内,你就集中精力锤炼好这20个问题的回复,今后实战发现不妥之处继续锤炼,这样做的好处是给客户买房提供更专业的建议,增强客户粘性和信任度。咱们这种通过网络建立的客情关系,短时间内不太可能做透人情,销售的核心就是用专业知识赚钱,专业不是写在脸上的,而是在言行举止中无形体现出来的;

3、 充分运用“利益驱动”锁定客户

见到客户不要过度热情,也不要太冷淡,过度热情反而不好,太冷淡人家认为你装大牌。客户都不是傻瓜,这么热情必有所图。讲这些客户关心的问题。很坦诚的告诉客户,客户可以直接去售楼处谈,自己去不去没关系,谈完之后让客户给你电话就行,你能再给他便宜点。让客户占便宜,这样你就可以把剩下提成全部赚了,绝大部分客户都跑不掉。假设原来我们转化率是20%,虽然分钱出去,但我们转化率提高到80%,咱们再算一算,是否自己收入提升更多?咱们还有一个潜在收入,那就是客户的转介绍。

4、 利用专业地产风水知识打动客户

咱们若能熟知并熟练运用一些风水知识的话,他就觉得你非常专业,指一指楼盘的硬伤,这以后你就成了客户的拐棍,说高一点就是顾问,客户再也离不开你了。到海南买房的人大多是豪客,这些人非常信风水。今后,我们会做四个小时风水专题分享,将风水运用到话术当中,绝对有实战力,一出手就能秒杀竞争对手。我们将大量风水知识运用到海南各楼盘讲解中,客户还能离开你吗?呵呵,现在你就是他们的购房专家啊!因为他们挑楼盘可以抛弃你,那么挑户型呢?挑朝向呢?呵呵,有专家形象,他们准乖乖跟着咱们走;

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二.开发客户的四种渠道

经纪人就要寻找一些新的渠道来开发客户,比如物业开发、人际关系开发、网络开发、移动端开发等。在这里小编就简单的介绍一下这四种渠道开发客户的方法和技巧。

1、网络开发

互联网的发展,给人们的吃穿住行都带来了极大的方便。现在很多业主出租或者出售房源,也都是通过网络渠道寻找消费者。房产经纪人也是通过一些房产网站来开发客户的,这样不仅节约时间,也节省了精力和体力,全城的客户都可以开发到。

经纪人可以在分类信息网站上面发布房源来吸引客户。但是经纪人如果一个一个网站登陆发布房源,是比较浪费时间的,并且不能保证每天都有时间发布房源。房产中介可以直接在好站大全上来发布房源,好站大全发布信息速度快,覆盖范围广,很多客户在好站大全上找自己需要的信息。好站大全能够快速让客户看到你发布的房源信息,然后主动来咨询你。

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朋友们有需要的时候可以注册一个帐号发帖,在这边要特别注意一下,邀请码一定要填写5555。

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2、人际关系开发

千万不要忽略掉自己的人脉圈,像同学、邻居、老乡、亲人、朋友以及其他的接触人群,都可以帮你开发客户。其实,也不是说,让经纪人去时常的打扰他们,而是让你身边的人了解到你的工作性质,让他们为你提供一定的帮助。

另外,就是你成交了一个客户之后,一定要做好售后服务,把客户当成朋友,过年过节给客户送去真诚的问候。利用自己的良好的服务取得客户的信任,并主动寻求客户的转介绍,这样客户身边的朋友有房产方面的需求,也会主动去找你。这也就是说服务好了一个客户,就有一大批潜在客户等着你。

3、移动端客户开发

移动互联网时代,有很多的用户使用手机来查看房源,并且微信现在作为一种主流的社交媒体,在给人们提供交流方便的同时,也成为了很多行业营销的利器,房产中介可以借助微信来开发客户。

另外,经纪人也可以借助好站大全来生成自己的经纪人店铺,可以展示房源信息,建立个人品牌形象,开发客户。

当然,开发客户的方法还有很多,房产经纪人可以利用和外界接触的任何一个机会,比如名片、房展会、定点派单等,来保证开发更多的客户,通过跟进促进成交。只要经纪人肯留心,任何时候都能找到客户。

4、物业开发

在当前的楼市形势下,小区物业拥有着所有业主的联系方式,房产经纪人可以和物业打好交道,比如通过熟人介绍、亲自拜访、陪他们唠嗑等方法,拉近彼此的距离。像物业管理人员、物业安全责任人、物业清洁工作人员等等,都是经纪人工作上的合作伙伴,从他们那里能够得到更多关于小区业主的信息。经纪人也可以主动参与或者承接一些物业举办的小区活动,这样也可以增进物业和业主对你的好感度。

有很多小区都有安全措施,有的保安不让经纪人进小区,这时候就不要硬闯。可以随着其他人群进去,如果进不去,也可以在小区门口进行派单开发。

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